Von Anfang an wurde das das Vorgehen eng mit den Tochtergesellschaften abgestimmt und unterschiedliche Handlungsträger aus dem öffentlichen Leben eingebunden. Die Stadtverwaltung als klassische Behörde wird vorzugsweise mit der neuen Wortmarke "Ludwigshafen. Stadt am Rhein" kommunizieren. Für das Marketing, also wenn die Stadt mit ihren Standortvorteilen für sich wirbt, werden wir verstärkt auf die Kombination Wort-Bildmarke setzen, da diese gerade auch mit Blick auf virale und crossmediale Funktionen entwickelt wurde.
Von Anfang an wurde großen Wert darauf gelegt, unterschiedliche Akteure in den Prozess der Imagekommunikation einzubinden, und es wurde sehr darauf geachtet, dass unsere Imagekommunikation den Anforderungen des Internet- und Web 2.0.- Zeitalters standhält.
Aus strategischen Marketingüberlegungen muss berücksichtigt werden, dass Ludwigshafen durchaus visuell in Konkurrenz zu anderen Kommunen steht und es wichtig ist, dass Ludwigshafen angemessen wahrgenommen wird. Mit einem prägnanten, einheitlichen Design wird Ludwigshafen als Marke nun weithin sichtbar, eine Markenidentität wird geschaffen, hebt die Stadt von anderen ab und fördert eine emotionale Markenbindung.
Dass die neue Imagekommunikation auf die Kommunikationsziele abgestimmt ist und funktioniert, hat das Medien-Institut bei seiner repräsentativen Bürgerbefragung ermittelt. Es wurden durchgängig positive Werte für diese Variante des Logos erzielt – ein in dieser Deutlichkeit sehr überzeugendes Ergebnis. Es zeigt, dass die Menschen die Kommunikationsart und die Instrumente, die gewählt wurden, unterstützen. Die Stadt hat bei der Entwicklung der Kommunikationsvarianten großen Wert darauf gelegt, die Ergebnisse methodisch fundiert zu hinterlegen.
Der Einsatz des neuen Logos erfolge nun Schritt für Schritt. Neue Druckerzeugnisse der Verwaltung wie beispielsweise Plakate, Flyer, Einladungen tragen künftig das neue Logo, auch im Briefverkehr wird das Erscheinungsbild vereinheitlicht, ebenso Zug um Zug bei Formularen und Beschilderungen.