Beim ersten Besuch in der Stadtbibliothek können viele Fragen entstehen. Hier gibt es die wichtigsten Informationen im Überblick.

Anmeldung

  • Die Anmeldung ist in der Zentralbibliothek und in allen Zweigstellen der Stadtbibliothek möglich und muss persönlich vorgenommen werden. Eine Anmeldung per Telefon oder E-Mail ist ausgeschlossen.
  • Benötigt wird ein gültiger Personalausweis oder Reisepass. Bei einem Pass ist zusätzlich die Anmeldebescheinigung des Einwohnermeldeamtes erforderlich.
  • Kinder und Jugendliche bis zur Vollendung des 16. Lebensjahres benötigen zur Anmeldung die schriftliche Einwilligungserklärung eines Erziehungsberechtigten.
  • Der Benutzungsausweis muss zu jeder Ausleihe vorgelegt werden und bleibt Eigentum der Stadtbibliothek. Er ist nicht übertragbar.
  • Ein etwaiger Verlust des Ausweises ist der Bibliothek unverzüglich zu melden. Für Schäden, die durch den Missbrauch (auch durch dritte Personen) des Benutzungsausweises entstehen, ist die eingetragene Benutzerin beziehungsweise der eingetragene Benutzer haftbar, auch wenn sie/ihn kein Verschulden trifft.

Ausleihe

  • Alle Medien mit Ausnahme des Präsenzbestandes sind ausleihbar.
  • Die Leihfrist beträgt vier Wochen. Kürzere Leihfristen bestehen für Spielfilme und Zeitschriftenhefte.

Verlängerung von Medien

  • Medien können vor Ablauf auf Antrag in der Regel zweimal verlängert werden, wenn keine Vorbestellung vorliegt. Die Verlängerungsfrist beginnt mit dem Tag des Antrags auf Verlängerung. Bestimmte Mediengruppen, zum Beispiel Zeitschriften, sind von der Verlängerung ausgeschlossen.
  • Das Verlängerungstelefon der Zentralbibliothek (0621 504-2611) ist während der gesamten Öffnungszeiten erreichbar. Es ist empfehlenswert, die Nummer des Bibliotheksausweises bereit zu halten.
  • Bücher und Medien, deren Leihfrist noch nicht abgelaufen ist, können auch online über das Internet oder an den Katalog-PCs in der Bibliothek unter "Konto" verlängert werden.

Gebühren

Jahresentgelt

  • Für alle Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung der Stadtbibliothek kostenlos.
  • Für Personen ab 18 Jahren gilt: ein Nutzungsjahr (nicht Kalenderjahr) kostet 15 Euro.
  • Die Metropol-Card, die zur Nutzung von weiteren Stadtbibliotheken in der Region berechtigt, kostet 20 Euro.
  • Auch ein Schnupperausweis ist möglich. Für Ausleihen mit dem Schnupperausweis werden 1,50 Euro für jedes Buch/Medium berechnet.
  • Für die Entleihung von Konsolenspielen, Spielfilm-DVDs und CD-ROMs fällt ein zusätzliches Ausleihentgelt an.
  • In der Zentralbibliothek ist die Bezahlung der Jahresentgelte und Gebühren per EC-Karte möglich.
  • Das bei Verlängerung des Benutzungsausweises fällige Jahresentgelt kann auch per Überweisung entrichtet werden. Kundinnen und Kunden, die diesen Service nutzen möchten, melden sich spätestens zwei Wochen vor Ablauf ihres Ausweises bei der Stadtbibliothek telefonisch (0621 504-2617) oder per E-Mail (stadtbibliothek@ludwigshafen.de). Die Rechnung wird wahlweise per Brief oder E-Mail zugesandt. Sobald der Betrag eingegangen ist, wird der Ausweis um ein Jahr verlängert.

Mahngebühren

  • Wurde die Leihfrist eines Buches/Mediums überschritten, ist für jedes ausgeliehene Buch/Medium pro Woche ein Entgelt von 1 Euro zu zahlen (Kinder bis 16 Jahre zahlen 0,25 Euro). Für jedes Mahnschreiben wird - zusätzlich zum Säumnisentgelt - jeweils das Briefporto von 0,62 Euro erhoben. Bei DVDs und Videos wird zusätzlich 1 Euro Überziehungsentgelt pro Tag und DVD fällig.
  • Wenn ein ausgeliehenes Buch/Medium verloren geht, muss ein finanzieller Ersatz im Neuwert des verlorenen Gegenstandes plus 4 Euro Bearbeitungsentgelt geleistet werden.